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目前顯示的是 5月, 2018的文章

【雜談蕈】禮貌的弱點~~超想掛電話的!!!!

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小時候和同學煲電話粥時,總愛玩那種十八相送。 掰到天荒地老,好像先掛電話的人就真的會掛掉一樣。 加上當學到「電話禮儀」這堂課時,我們也被教育,直接把別人的電話切斷是真的很沒禮貌的一件事。 長大以後也長得孤僻又些,電話都速戰速決,深怕耳朵紋路會留在手機螢幕上一樣。 畢竟有什麼事情我們網路上再說,沒什麼好占著線萬掰萬(one by one)的。 回顧出社會以來,通話時間最長的,居然是... ... 電話推銷 時代在變,很難想像這麼古老的推銷方式還是像空氣般圍繞在你我身旁。 我也知道電話推銷是公司其一的行銷手段,只是他們的著力點實在讓人不敢領教。就是... ... 纏 尤其是銀行的電話推銷! 我實在是不懂,有些東西需要就是需要,不需要就是不需要,前面五句就能解決的事情,為什麼要把五分鐘講稿都背出來才甘心。 我也有過接到電話辦貸款過,不過真的是在前五句就決定的,後來細部詢問什麼的,就後續再聯繫就好。 如果我不是你的淺在客戶,你浪費這麼多時間真的沒問題嗎? 有鑒於以往都是禮貌應對電話,遇到說不需要以後,還硬要跟你欺騙、恐嚇、威脅、利誘、裝可憐(好,我誇張了,最後一項最常見)的客服,有時候還是會無奈地聽他們說。 記得有位客服,在我還在台北通勤時打來,跟我說,如果我有時間的話,可以聽他說完嘛?因為他們的業績是看有沒有把那金氏紀錄長的講稿念完。 我心想還好,反正半小時以上的時間,聽著也沒差。 我超後悔這個決定。 因為他講就算了,時不時還要我回個聲(其實我是想說睡一下的)。 這還不打緊,他在我半夢半醒間,居然就要幫我下訂單了!!!(‘⊙д-) 這次我真的被激怒了。 我跟他說「慢著,我沒有要下單啊」 他回我「不過剛剛聽起來你都認同,是需要的啊」 「我不過就是聽你說完而已,不代表我需要啊!請你停止下單,我不需要,請你好好取消」 他失落地幫我取消訂單。 這樣是你們公司要的嗎? 後來有次我在寶貴的午睡時間接到電話,真心受不了,在FB上PO了 「明知我已經不是目標客群還持續推銷,逼得客人要沒禮貌地掛電話,實在不太符合效益,這點連茶葉推銷都做得比較好啊!」 很多朋友都深受其擾,在底下回了各式被打擾的悲慘經驗。 我們真的不想動怒啊! 有位在客服工作過的朋友,看到了問我發生什麼

【寫寫蕈X手帳蕈】上下車間跑出靈感~發想與寫作模式分享

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上禮拜開始提高了挑戰,每週多了很多篇文章要想。 人被逼急了就是會有很多意外的美好出現,之前讀的 《自由書寫術》 中有提到,進入創作發表的人,都會有自己的一套寫作原則。 讀完以後就是在腦袋留下了一個概念,上週發現了一個滿適合我的創作模式: 上下車創作模式 上下車這個詞,是我和一位資訊企管顧問朋友聊天時得知的,聽說企業在導入資訊系統後,如果員工還需要離開系統進行作業,再接回系統的話,就是所謂的上下車。 比如把訂單是在系統上登打,這是上車;登打完把訂單印出,交給現場人員手動寫規格,這就是下車。 我的腦袋裡就解讀成上下車=紙本與電子的交換使用。 這對我的靈感創作十分受用。 用我上禮拜的 介紹TN的影片和Blogger 為例 從0開始 當連要做什麼主題的想法都沒有時,我會先開放式自由書寫 這時候會使用蘋果系列的備忘錄,因為自己的所有3C都是他們家的,所以自家的備忘錄就可以無痛互通了。 加上這時候的自由書寫量會很大,因為是開放式的,把所有在想的、在考慮的、在意的、自己的貓咪的男人的別人的所有事情,想到就寫出來,有時候會不只一段(我的一段自由書寫是10分鐘),而且重點只是讓自己的思想全部倒出來,所以用電子是比較適合的。 胚胎期 等到磨合出議題以後,會建立一篇主題筆記。 我會在檔案夾建立專案,比如已經很明確的,我每個禮拜要傳Youtube和Blogger,這兩樣的單一文章內容篇幅不會太長,但數量龐大,所以可以直接收在一起使用。 建立完主題,上禮拜我先做了自由書寫,因為Youtube是說話式的,所以用最直白的自由書寫其實不錯,原本想說自由書寫完就可以進入文稿了。 但卡關了。 我發現我直接在電子上產生文稿有障礙,一是文稿有「定案」的壓力,另一個是寫完以後我不覺得我的文稿有「脈絡」的感覺。 所以我下車來TN問自己想讓影片長成什麼「樣子」。 雛形超音波 下車後就開始把思緒中的關鍵字填入,漸漸地,腦袋他自己會長出雛形。 架構就出來了~~ヽ(✿゚▽゚)ノ 快生了快生了 這時期其實是上下車一起來,但上禮拜的狀況是:寫到TN的文稿比較順。 幾乎是定稿般地順。 為了發表方便,會再整理回備忘錄,最後照著備忘錄上的文稿進行作業。 補遺 可能這樣

【手帳蕈】Traveler's Notebooks~讓我定下心的溫度,品牌小簡介

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大家有發現我換封面了嗎?XD 我發現我都沒有好好介紹我的小秘書~旅人手帳 這次就一次影片文章到位吧! 我目前所有的筆記都是記在Traveler's Notebook 讀完《活用一輩子的筆記術》,至今仍放在心上的就是: 筆記用一樣尺寸的,最好收納、最好習慣排版 雖然該書是在說A6尺寸啦,不過應用上來也是挺不錯的,也真的同樣規格,在書寫的時候更擅於掌控排版;收納也可以依年份日期等,一字排下,對我這種不寫東西頭會炸掉的人來說,真的是盞明燈。 不過 為什麼是TN? 說真的,對TN的愛,一開始真的是說不上來原因何在。 TN不像Hobo,又薄又輕又囊括一整年;不像EDIT,在版面排版嚴謹,每個月還有總結欄位。 本來是一日一頁擁護者的我,最後居然是用TN用最久,到底為什麼? 後來我覺得,是他的核心打中了我。 TN就是圍繞著旅行的手帳。 他不逼你每天都要寫,但你每天寫也可以(就像我有用日記內頁);他不會逼你一定要每月總結,但他也有提供月記格式給你。 你喜歡什麼質感,就給你什麼質感。 在使用的途中你會慢慢磨合出最適合自己的組合和心態。 簡介 TN,旅人手帳,Traveler's Notebook。 最開始是Midori旗下的產品線,2006年開始推出。 「ノートを起点に、より自分らしく自由な旅を提案していきます。」 以筆記為起點,前往更自由的旅途。 而貌似簡單卻精心的設計,真的以「旅行」為主要訴求,營造了具有主題性的氛圍。 2015年因為強烈風格,獨立出了Traveler's Company,產品線以更深入「旅行」的方式拓展。 自由 所以才會說,一開始我不懂我為何選擇了TN。 因為我是那個喜歡品牌都幫我準備好了人,我喜歡365天都已經精美印製的質感,我喜歡每一天都有專屬一頁的的感覺。 一開始用TN,還有種強迫自己選擇週記。 後來發現,品牌幫我做的準備,他也做到了。週記排版恰如其分地精美。 而且我沒有想像中地那麼有辦法每日完成一頁,有時候兩頁,有時候忘了寫。 看似安排妥當的手帳,原來像媽媽一樣,在空白的地方提醒著你。 而TN就是已經離開了家,給你基本所需,剩的你自己決定。 所以在使用中,會開始詢問自己心中的需求,該調整試

【讀讀蕈】兩分銅幣~用密碼解開人性

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先讓我歡呼一下 我終於在部落格寫推理小說的讀讀了~~~ヽ(́◕◞౪◟◕‵)ノ 這次要介紹的是江戶川亂步的《人間椅子》 書籍介紹 書名: 兩分銅幣 作者:江戶川亂步 封面繪者:中村明日美子 出版社:獨步文化 出版日期:2018/3/1 完食日期:2018/4/29 版本:Readmoo流動式EPUB 關於這次紀念版叢書 這次紀念版其實去年就出版了(我看的是電子書,今年才開始上架)。 必須說,這次的再編排出版還滿出色的,就外觀就十分吸睛啊~ 去年第一次在誠品看到的時候,我就是被中村明日美子所繪的《人間椅子》,那撩人魔幻的女子封面吸引。 另外在風格上,每本都有脈絡,後記也有針對亂步的生平簡介,可以一窺大作家的經歷,如何影響作品。 回來這本書 《兩分銅幣》收錄了: 兩分銅幣 一張收據 致命的錯誤 二廢人 雙生兒 紅色房間 日記本 算盤傳情的故事 盜難 白日夢 戒指 夢遊者之死 百面演員 一人兩角 疑惑 火繩槍 這次收錄的短篇作品,大概都和「密碼」相關,有些是外顯的密碼,有些是像夢遊或似是而非、模稜兩可的詭計騙局,真相也許在字裡行間,但卻是迷霧疑雲。 而包裹在謎團中心的,就是人性。那不願為人道的人性灰暗面。 好幾篇裡面沒有死任何人,甚至有幾篇有情愛成分,充滿了粉紅色的氛圍(看完會變成暗紅色öㅅö),但看完都有一致的反應: 「蛤?!(((゚Д゚;)))」(欸) 稍微介紹幾篇 首先是亂步的處女作,也是本書第一篇《兩分銅幣》。 我發現這本書充滿了很多無所事事的人,有些是很富有,有些是很窮,這篇是兩個失業的窮小子的嬉鬧日常(శωశ)(欸不要帶奇怪的興趣進來)。 我很過分地把這篇用到的密碼直接畫上來了。 不過沒關係,因為這篇的密碼只是幌子,這很像是鴨兔測驗進階版(就是有一陣子問說這篇你第一眼看到什麼的那種圖),你以為是鴨子,但一轉又變成兔子~! 亂步測驗(我自己取的,別太認真),就是先跟你說是毒藥喔~然後說騙你的啦,是糖果,然後你吃了是酸梅... ...後來你都不確定是不是真的不是毒藥了。 其他篇像是《紅色房間》(連接了《致命的錯誤》),描述一位「刻意」無意殺人的富家子。描述一件又一件「我知道這樣指引他會死,但